İletişim, Bir işletmenin başarı şansını belirleyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış iletişimde başarılı bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme işleyişlerini daha işlevsel ve etkin hale getiren araçlardır. Bu si... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000